Интернет зоомагазин zoodom.ua Портал ЗооДом
123
Например Сухой корм Royal, Бегемот
(044) 331-73-13 (050) 331-73-13
(093) 689-31-91 (067) 724-01-48

 

звонок с сайта e-mail
Заказ и обсуждение зоотоваров
Акции9 Новинки80 Скидки55 Хиты49 Помощь Доставка и оплата Накопительная скидка
Собаки
Кошки
Хорьки
Птицы
Лошади
Рыбы
Рептилии
Грызуны
Производители202

                             В связи с нестабильностью курса $ и ростом цен у поставщиков, фактические цены могут отличаться от указанных на сайте.

 

Зоодом в Телеграм


рассылка новостей



Актуально

Зоомагазин
Энциклопедия животных

Животные и город

Форум
 





Зоомагазин Договор публичной оферты

Договор публичной оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

продажа продукции

Настоящее предложение заключить договор (оферта) адресовано(а) Потребителям и является публичным предложением Продавца, в лице Интернет зоомагазина zoodom.ua,  заключить договор на реализацию Продукции, предмет и условия которого указаны в соответствующем разделе сайта https://zoodom.ua (далее – Сайт или https://zoodom.ua).

Потребитель, принимая условия настоящего предложения (далее – Предложение на заключение договора или Оферта, или Публичная оферта) принимает условия о нижеследующем:

Термины:

Публичная оферта – опубликованное на Сайте обращение к Пользователям Сайта с предложением приобрести Продукцию Продавца на Условиях акции (заключить договор купли-продажи товара, договор о предоставлении услуг, о выполнении работ – далее Договор купли-продажи Продукции).

Продавец - юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, зарегистрированный в соответствии с Законодательством, которое оказывает услуги, продает товар, выполняет работы с учетом условий настоящей Оферты.

Потребитель – физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее полную гражданскую правоспособность и дееспособность, являющееся зарегистрированным пользователем Сайта Продавца и заключающее посредством Сайта Договор купли-продажи Продукции Продавца путем акцепта (принятия предложения заключить такой договор).

Продукция – Товары и/или Услуги, и/или Работы, которые подлежат реализации с учетом условий настоящей Оферты.

Заказ – Товары и/или Услуги, и/или Работы, которые подлежат реализации с учетом условий настоящей Оферты.

1. Общие положения

  1. Потребитель путем регистрации на Сайте безоговорочно и безусловно соглашается со всеми условиями настоящей Оферты, изложенными ниже, а также обязуется добросовестно их выполнять в случае ее принятия.
  2. Потребитель, приобретая Продукцию по цене, указанной на Сайте, путем перечисления денежных средств на текущий счет Продавца способом, указанным на Сайте, безоговорочно и безусловно соглашается со всеми условиями настоящей Оферты, изложенными ниже, а также обязуется добросовестно их выполнять (далее – акцепт). О принятии Потребителем оферты свидетельствует оплата стоимости товара Продавцу.
  3. Настоящая Оферта и информация о Продукции, представленная на Сайте, являются публичной офертой в контексте ст.ст. 633 и 641 Гражданского кодекса Украины.
  4. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения условий Оферты вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после такой публикации.
  5. Продавец не является производителем Продукции в определениях Закона Украины «О защите прав потребителей».
  6. Продавец не является лицом, которое осуществляет принятие претензий от Потребителей и не производит ремонт, гарантийное обслуживание и техническое обслуживание Продукции.

2. Регистрация на Сайте

  1. Для просмотра Продукции, оформления Заказов и для того, чтобы акцепт стал возможным, Потребителю необходимо зарегистрироваться на Сайте.
  2. Разрешается регистрация на Сайте физических лиц, достигших 18 лет, имеющих полную гражданскую правоспособность и дееспособность. Путем регистрации на Сайте физическое лицо подтверждает это.
  3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Потребителем при регистрации.
  4. Потребитель несет ответственность за любые действия, осуществленные на Сайте под учетной записью и от имени Потребителя.
  5. Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Потребители соглашаются соблюдать законы, в том числе не распространять спам, не распространять вредоносное программное обеспечение, ссылки на WEB ресурсы, которые могут нанести вред кому – либо, а также не совершать на Сайте иные действия не соответствующие нормам морали и законодательства.
  6. В случае, если Продавец заподозрит Потребителя в совершении противоправных действий, в том числе: мошенничество с банковскими картами, распространение спама, вредоносных программ, других деяний, нарушающих условия настоящей Оферты, Продавец вправе обратиться в соответствующие государственные органы с заявлением и/или заблокировать и/или удалить аккаунт Потребителя.
  7. В случае предъявления третьими лицами претензий к Продавцу, связанных с действиями Потребителя на Сайте, Потребитель обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Продавца от возможных разбирательств, убытков и компенсаций.
  8. В случае, если в результате претензий от третьих лиц Продавцу будут причинены убытки и/или Продавец оплатит таким третьим лицам штрафные санкции, компенсации, убытки, затраты и т.п., Продавец имеет право требовать, а Потребитель обязуется возместить их Продавцу (штрафные санкции, компенсации, убытки, затраты, выплаты и т.п.) в полном объеме.
  9. Путем регистрации на Сайте Потребитель предоставляет Продавцу полное право (разрешение) на обработку его персональных данных в соответствии с Гражданским кодексом Украины, внутренними документами Продавца с целью заключения гражданско-правовых соглашений, предоставление и/или передачу персональных данных третьим лицам в порядке и на основаниях, определенных действующим законодательством и внутренними документами Продавца без необходимости уведомления Потребителя о действиях с персональными данными и знает о местонахождении базы персональных данных, содержащей его персональные данные, ее цель и наименование, местонахождение. В случае изменения определенной цели обработки персональных данных Потребитель не возражает против обработки его персональных данных, если такая необходимость будет определена действующим законодательством и/или внутренними документами Продавца, а также сообщает, что он ознакомлен с Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 года N 2297-VI со всеми изменениями и дополнениями к нему, в частности о своих правах, определенных настоящим Законом. Кроме того Потребитель подтверждает факт уведомления о включении его персональных данных в соответствующую базу персональных данных, о цели сбора данных и лиц, которым передаются его персональные данные.
  10. Путем регистрации на Сайте Потребитель подтверждает, что он свободно владеет русским языком, и что составление Оферты на русском языке является для него приемлемым, в связи с чем заявляет, что настоящая Оферта не может быть признана недействительной или не принятой Потребителем на том лишь основании, что Оферта составлена на русском языке.

3. Оформление Заказа, акцепт

  1. Полный перечень Продукции, ее цена, условия, способы оплаты и другая информация о Продукции изложены на Сайте.
  2. Заказ Потребителем Продукции осуществляется способом, указанным на Сайте.
  3. Потребитель перечисляет оплату в размере, указанном в Заказе на текущий счет Продавца способом, указанным на Сайте. Перечисление денежных средств осуществляется по безналичному расчету. Все расходы по перечислению денежных средств несет Потребитель.
  4. Возникновение прав и обязанностей у Продавца и Потребителя по Договору купли-продажи Продукции возникает непосредственно после получения Продавцом Заказа и полной оплаты Потребителем стоимости Заказа Продавцу.

4. Гарантии и качество, ответственность Сторон

  1. Осуществляя акцепт, Потребитель соглашается с тем, что Продавец не несет ответственность перед Потребителем:

4.1.1. За исполнение, неисполнение или ненадлежащее исполнение Продавцом своих обязательств по Договору купли-продажи Продукции.

4.1.2. За ущерб, причиненный Потребителю вследствие исполнения, неисполнения или ненадлежащего исполнения Продавцом своих обязательств по Договору купли-продажи продукции.

4.1.3. За обеспечение Потребителя необходимой, достоверной, своевременной и доступной информацией о предлагаемой к продаже Продукции, за возможность нарушения размещением такой информации прав третьих лиц, за нарушение иных требований законодательства о защите прав потребителей.

4.1.4. Продавец не дает гарантий качества, безопасности, возможностей использования Продукции, представленной на Сайте.

5. Условия возврата денежных средств

  1. Потребитель вправе требовать возврата денежных средств, оплаченных за Продукцию, в следующих случаях:

5.1.1 Требование о возврате денежных средств предъявлено Продавцу по неиспользованной Продукции, срок годности которой не закончился, не позднее, чем через 14 (четырнадцать) календарных дней с момента приобретения такой Продукции, если иное не предусмотрено Условиями продажи такой Продукции.

5.1.2. При совершении ошибочного перевода на текущий счет Продавца через платежные системы. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом, при этом Продавец оставляет за собой право удержать часть денежной суммы в качестве компенсации фактически понесенных расходов при перечислении денежных средств.

5.1.3. В случае предоплаты за Продукцию которой нет в наличии на момент поступления денег от Потребителя. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом, при этом Продавец оставляет за собой право удержать часть денежной суммы в качестве компенсации фактически понесенных расходов при перечислении денежных средств.

5.1.3. Во всех остальных случаях, не предусмотренных в пункте 1 раздела 5 настоящей Оферте, Продавец не несет обязательство по возврату денежных средств, оплаченных за Продукцию.

  1. Возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется в следующем порядке:

5.3.1. Потребитель должен – обратиться в службу поддержки Продавца и ему на электронную почту будет выслано «Заявление о возврате денежных средств», заполнить и отправить его обратно вместе с приложением копии паспорта по адресу: 04071, г. Киев, ул. Щекавицкая 30/39, офис 170, или на электронный адрес: https://zoodom.ua/contact.htm . Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Потребителя, указанный в заявлении, в течение 14 (четырнадцать) рабочих дней со дня получения Заявления Продавцом. В этом случае, сумма возврата будет равняться сумме на виртуальном личном счете Потребителя за вычетом всех фактически понесенных расходов при перечислении денежных средств.

5.3.2. Для возврата денежных средств, зачисленных на текущий счет Продавца ошибочно, посредством платежных систем, Потребитель должен обратиться в Службу поддержки Продавца и ему на электронную почту будет выслано «Заявление о возврате денежных средств», заполнить и отправить его обратно вместе с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление по адресу: 04071, г. Киев, ул. Щекавицкая 30/39, офис 170, или на электронный адрес: https://zoodom.ua/contact.htm . После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Продавец производит возврат в срок до 14 (четырнадцать) рабочих дней на текущий счет Потребителя, указанный последним в своем заявлении. При этом Продавец вправе удерживать часть суммы перечисления в счет компенсации фактически понесенных расходов.

  1. Срок рассмотрения Заявлений, в том числе на возврат денежных средств Потребителям, составляет 14 (четырнадцать) рабочих дней, начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных/нерабочих дней. Если заявление поступило Продавцу после 18:00 рабочего дня или в праздничный/выходной/нерабочий день, моментом получения Агентом Заявления считается следующий рабочий день.

6. Порядок рассмотрения споров

  1. Все разногласия и споры, возникающие в связи с настоящей Офертой, будут решаться исключительно путем переговоров.
  2. В случае недостижения согласия путем переговоров, все споры, разногласия, требования и претензии, которые возникают относительно настоящей Оферты, подлежат решению в судебном порядке.

7. Иные условия

  1. Зарегистрировавшись на Сайте, Потребитель дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных бюллетеней с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях Продавца посредством электронной почты. Потребитель может отказаться от рассылки способом, указанном на Сайте. Также для того, чтобы отписаться, можно использовать ссылку, которая находится в нижней части электронного письма.
  2. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством.
  3. При возникновении претензий Потребитель должен обратиться в Службу поддержки Продавца по телефону или по электронной почте, указанной на Сайте.
  4. Оферта вступает в силу с момента ее размещения Агентом на сайте https://zoodom.ua

8. Контактная информация:

По всем вопросам обращайтесь по телефонам:

  • (044) 331-73-13
  • (050) 331-73-13
  • (093) 689-31-91
  • (067) 724-01-48

График работы: Понедельник – Пятница с 9:00 до 18:00

Также Вы можете заказать обратный звонок. Кроме связи по телефону, Вы можете использовать Email: https://zoodom.ua/contact.htm

Все Ваши обращения будут обработаны в максимально короткое время.



 просмотренные ()
twittertelegramfacebook